นโยบายความเป็นส่วนตัว tga64 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

tga64 ("บริษัท", "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสถึงวิธีที่ tga64 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน

tga64 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ถูกต้อง โดยยึดถือความถูกต้อง ความโปร่งใส และวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเป็นแกนหลักในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด

tga64 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้:

tga64 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง โดยไม่มีความจำเป็นและไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

tga64 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์อย่างครบถ้วน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้องเฉพาะแก่สมาชิกที่ยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

tga64 ยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) โดยไม่เก็บหรือใช้ข้อมูลมากเกินกว่าที่วัตถุประสงค์กำหนด

tga64 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: ผู้ให้บริการการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทย) ผู้ให้บริการเกม และบริษัทโครงสร้างพื้นฐาน IT ที่ร่วมมือกับ tga64 ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยถึงกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าก่อนข้อมูลถูกโอน

tga64 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ tga64 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การเข้ารหัสในฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสในฐานข้อมูล ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: ระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการทดสอบและตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล tga64 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

tga64 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทคุกกี้ที่ใช้ ได้แก่:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าส่วนตัว

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

tga64 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: 12-24 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง

หลังจากครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สมาชิก tga64 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน tga64 ผ่านระบบแชทหรืออีเมล tga64 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

โปรดทราบว่าสิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดได้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ในกรณีที่การลบข้อมูลขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อวัตถุประสงค์สำรองข้อมูลหรือการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud

tga64 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีมาตรฐานไม่ต่ำกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด และเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น

tga64 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของบริษัท

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tga64 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เห็นชัดเจนบนเว็บไซต์ ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อไปถือว่ายอมรับนโยบายฉบับแก้ไข

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tga64 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
• Live Chat: ระบบแชทบนเว็บไซต์ tga64 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ภาษา: สื่อสารเป็นภาษาไทยได้เต็มรูปแบบ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เราจะตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า